WhatsApp, Instagram e o sistema de processos que você já usa — todos no mesmo painel, com a equipe inteira vendo a mesma conversa.
Ligue o som para ouvir a narração.
Você pula entre o WhatsApp Web no notebook, o WhatsApp do celular do escritório, o sistema de processos pra consultar o caso, uma planilha pra anotar pendência.
Cada atendimento vira uma caça ao tesouro. Cada atendente repete o mesmo trabalho porque ninguém vê o que o outro fez.
E ainda tem o cliente — que manda no WhatsApp e no DM do Instagram. Dois lugares pra mensagem sumir.
WhatsApp e Instagram em uma caixa só. Todos os atendentes vendo o histórico do cliente. Encaminhamento, transferência e nota privada — sem trocar de aba, sem perder o contexto de quem atendeu antes.
Enquanto o atendente conversa com o cliente, vê em tempo real os dados do processo direto do sistema que você já usa: andamentos, partes, prazos, timeline. Sem alt-tab, sem copiar e colar número de processo.
Uma extensão do Chrome que mora dentro do sistema de processos. Anote informações internas do caso, lance andamentos do escritório, organize a equipe num Kanban e gerencie prazos — sem sair da tela que você já abre o dia inteiro.
A maioria das plataformas concorrentes te obriga a migrar pra WhatsApp Cloud API — e aí o app some do celular do sócio. Aqui não é assim.
Por padrão, o VERIONA usa um caminho que mantém seu número funcionando do mesmo jeito de hoje: o app continua na tela inicial, o cliente continua salvando o seu número, e o painel da equipe roda em paralelo.
Se você preferir Cloud API oficial (pra escala maior, marketing outbound ou compliance específico), também atendemos. Os custos da API oficial são cobrados pela Meta diretamente no Business Manager do escritório — não entram no preço do VERIONA. Você decide a rota; a gente conecta.
App segue no celular do escritório. Cliente continua mandando pro mesmo número de sempre. Equipe atende pelo painel.
Para escala maior, outbound ou compliance específico. Custos da Meta cobrados direto no Business Manager — fora do preço do VERIONA.
O VERIONA foi desenhado em cima do sistema de processos que escritório previdenciário já usa.
Os campos do dashboard são os campos que importam: dados do INSS, andamentos do JEF, pendência de CRAS, situação de DER e DIB.
Outros sistemas organizam contrato, financeiro, agenda. Esse aqui faz uma coisa só: o atendimento.
O VERIONA não é um SaaS genérico vendido como solução pra advocacia. Foi desenhado dentro de um escritório previdenciário em operação real, depois de anos perdendo tempo entre o sistema de processos, o WhatsApp e a planilha. Os campos, os atalhos e o fluxo são os de quem atende cliente previdenciário o dia inteiro. Testado em produção meses antes de virar produto.
de advogado pra advogadoPara equipes começando no atendimento centralizado.
Para escritórios com mais atendentes e dois canais ativos.
SLA, onboarding dedicado e features sob medida.
Atendentes, números e acessos extras podem ser contratados por demanda em qualquer plano.
Deixe seus dados. Você fala direto com quem construiu — sem fila de suporte, sem vendedor. Resposta em até 1 dia útil.
Atendimento, processos e equipe na mesma tela. Sem fila de suporte. Você fala direto.
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